As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão fechadas nesta quinta-feira (1º de abril). Uma portaria publicada ontem no Diário Oficial da União estabeleceu a data como ponto facultativo para os servidores públicos federais.
Os atendimentos serão retomados na próxima segunda-feira (05/03). O órgão também diz que está remarcando os serviços que estavam agendados para esta quinta.
Para o diretor do SindisprevRS, Thiago Manfroi, o ponto facultativo cria uma situação de conflito desnecessária em que a população culpa os servidores pelo fechamento das agências.
O INSS diz que boa parte dos serviços oferecidos pode ser acessada por meio de canais remotos de atendimento como o Portal Meu INSS (aplicativo e site) e a Central Telefônica 135.
Pelo Portal Meu INSS, o cidadão pode requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Pelo telefone 135, entre outros serviços, é possível fazer inscrição na Previdência Social, obter orientações, esclarecer dúvidas, solicitar benefícios e agendar atendimento presencial.