Agência do INSS passa a receber documentos por 'drive-thru' em Três de Maio

O INSS criou uma alternativa para que os segurados possam cumprir as exigências necessárias à conclusão dos seus processos. Como as unidades de atendimento estão fechadas, em virtude da pandemia do novo coronavírus, as pessoas com dificuldade em anexar os documentos faltantes pelo Meu INSS poderão entregar cópia da documentação num sistema semelhante ao “Drive Thru”, batizado de Exigência Expressa. 

A agência do INSS de Três de Maio disponibiliza a caixa para entrega das exigências a partir desta segunda feira (03/08). A urna para o depósito dos envelopes foi colocada na porta da agência do INSS, pelo lado de fora, e ficará disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h para entrega dos documentos.

As cópias não precisam ser autenticadas em cartório, mas é imprescindível que estejam legíveis e sem rasuras.

A medida não se aplica aos pedidos de antecipação do auxílio-doença. Nesse caso, os documentos só podem ser anexados pelo portal/aplicativo Meu INSS.

Para proteger a saúde das pessoas, o cumprimento de exigência pela urna ocorrerá sem qualquer contato físico. O cidadão não receberá protocolo ou recibo de entrega das cópias dos documentos, tampouco serão prestadas quaisquer informações ou orientações.

O andamento do processo poderá ser acompanhado pelo Meu INSS ou telefone 135.

Além da documentação solicitada na exigência, é preciso colocar dentro do envelope lacrado a cópia de um documento de identidade com foto (RG ou Carteira de Habilitação) e o Formulário de Cumprimento de Exigência Expressa devidamente preenchido e assinado. O segurado retira o Formulário ao lado da urna e preenche todas as lacunas (nome completo, endereço com CEP, e-mail, data de entrega do envelope e relação de documentos), assinando, ao final, no campo dedicado à autodeclaração de autenticidade e veracidade das informações apresentadas. Não se faz necessário colocar informação alguma do lado de fora do envelope.

O INSS não aceitará documentos originais. Depois de escaneados, os papéis entregues serão destruídos, por medida de segurança da informação. Com a documentação inserida no sistema, os servidores responsáveis pela análise poderão dar continuidade ao andamento do processo. Por isso, é importante que sejam anexadas as cópias de todos os documentos solicitados.