A Caixa Econômica Federal informou que, em apenas um mês, foram detectados mais de 60 aplicativos e sites fraudulentos ou com informações falsas sobre o auxílio emergencial de R$ 600 pago pelo governo federal a beneficiários do Bolsa Família e a trabalhadores informais, autônomos e microempreendedores individuais (MEIs).
O levantamento refere-se ao período de 19 de março a 17 de abril. Segundo o banco, essas páginas e esses apps foram desativados com o apoio da Polícia Federal e das próprias lojas de aplicativos.
Dessa forma, a Caixa pede que os usuários nunca cliquem em links recebidos por SMS, WhatsApp ou redes sociais para um suposto acesso a contas e valores a receber.
Além disso, o banco esclarece que seus canais oficiais são o site caixa.gov.br, o aplicativo Caixa / Auxílio Emergencial e a central de atendimento 111 (apenas para esclarecer dúvidas).
No caso de quem recebe o benefício por poupança social digital da Caixa, a instituição esclarece que "uma solução integrada de autenticação digital verifica a integridade dos dados fornecidos pelo cliente e do dispositivo utilizado no momento do cadastro". O banco informa ainda que "monitora comportamentos comuns praticados por fraudadores e golpistas nas contas e geram alertas e bloqueios, de forma a inibir as ações dos criminosos".
Dicas para se proteger dos ataques
Navegação em ambiente da Caixa – A Caixa não pede senha e assinatura eletrônica numa mesma página. A assinatura eletrônica é digitada somente por meio do teclado virtual. A Caixa não envia SMS com links e somente encaminha e-mail se a pessoa autorizar.
Links para páginas falsas – O golpista costuma enviar e-mail, SMS ou mensagem pelas redes sociais. A intenção é induzir o usuário a clicar em um link que o direciona a uma página falsa, criada para capturar senhas e dados confidenciais. O link também pode levar à instalação de programas espiões, que coletam informações de navegação e dados do internauta.
Fake news – Procure informações em veículos confiáveis e fontes oficiais, como sites de jornais de grande circulação, de ministérios e de bancos públicos.
Navegadores e antivírus – Não utilizar programas de navegação (browser) e antivírus desatualizados, pois deixam o computador ou o celular mais vulneravel.
Segurança do site – O “S” em https://, que aparece antes do endereço de um site, indica que uma conexão é segura. Verifique ainda a imagem de cadeado no site. O usuário pode clicar neste cadeado para verificar o certificado de segurança e a data de validade.